Mes prestations d’accompagnement
Voici quelques exemples de prestations d’accompagnement, à vous de décider par quoi nous pourrions commencer…
Augmentez votre visibilité pour une croissance locale et nationale…
Objectif : rendre votre structure compréhensible et visible en ligne, sans dépendre d’une logique commerciale ou publicitaire.
- La publication de contenus utiles et réguliers (articles, pages service) pour être trouvé sur vos sujets clés.
- L’optimisation de votre site web (titres, textes, vitesse) pour améliorer le positionnement Google
- La publication d’annonces Google : création puis pilotage simple pour générer des contacts qualifiés au bon coût
- Mise à jour et animation de vos fiches Google (Business Profile) : posts, Q/R, gestion des avis
- La publication de landing pages dédiées (constats, appels d’offres, secteurs) pour simplifier le parcours et augmenter la conversion
- La définition de parcours client optimisés : bouton d’appel, formulaire clair, prise de RDV en ligne, confirmation email
- La mise en oeuvre d’un suivi mensuel clair : trafic, appels, formulaires envoyés, coût par contact
Exploitez le meilleur de Néo
Objectif : fiabiliser l’usage de Néo, réduire les frictions opérationnelles et remettre de la cohérence dans les pratiques quotidiennes.
- Le paramétrage complet de Néo (services, mandats, tâches, modèles de messages).
- La mise à disposition d’un support prioritaire pour vos questions et incidents.
- Le paramétrage et l’implémentation d’automatisations utiles (procédures automatiques, déclencheurs) pour gagner du temps
- La création d’états paramétrables prêts à l’emploi (contrôle, suivi interne, reporting client) avec planification
- La création et l’utilisation d’une variables dynamiques : création et réglages pour éviter les ressaisies
- La définition d’indicateurs clés définis avec vous et intégrés dans Néo (pilotage simple)
Découvrez Néo-BI et maîtrisez un outil de pilotage interne exceptionnel
Objectif : transformer les données existantes en outils de pilotage réellement exploitables par la direction et les équipes.
- KPI essentiels : flux, taux d’activation/recouvrement, délais, encaissements et reversements mais aussi production facturée
- Tableaux de bord prêts à l’emploi une feuille par usage (direction, opérationnel, qualité) avec filtres utiles.
- Pilotage de vos équipes et de vos activités : mise en place d’une méthodologie de suivi hebdomadaire ou mensuelle
- Portail client : vues et feuilles dédiées (taux, délais, points d’attention)
- Fiabilité des données : contrôles, règles de cohérence, dictionnaire d’indicateurs.
- Transfert de compétence : mini-guides, adoption par les équipes.
Happiso, premier outil qualité dédié aux commissaires de justice
Objectif : structurer une démarche qualité utile, pragmatique et alignée avec le fonctionnement réel de l’office.
- Déploiement d’Happiso : création des comptes, rôles et droits
- Cartographie des processus : qui fait quoi, quand, avec quels contrôles.
- Définition & rédaction des procédures internes (modèles normalisés prêts à l’usage).
- Classement documentaire : nomenclature, versions, droits d’accès, archivage.
- Registre des risques : identification, évaluation, plans d’action et suivi.
- Préparation ISO 9001 : gap analysis, plan de mise en conformité, sensibilisation des équipes et titulaires.
- Contrôles qualité : indicateurs, audits blancs, plans d’amélioration.
- Maintenance & suivi annuel : mises à jour documentaires et vérifications de conformité.
TARIFS ET FORMAT D’INTERVENTION
Le tarif horaire est à partir de 120 euros HT / heure.
Pour une intervention sur site, les frais de transport et d’hébergement sont facturés au réel.
Toutes nos prestations font l’objet d’une facturation mensuelle, d’un prélèvement automatique et d’un suivi en ligne sur votre espace client.
Préalable indispensable : l’Audit initial
Avant toute intervention une phase d’audit et de découverte est nécessaire pour me permettre de comprendre et maîtriser votre organisation. La phase d’audit dépendra de la taille de votre structure ainsi que des besoins exprimés (visibilité web, néo, Qlik, qualité…)
Accompagnement ponctuel
Je peux vous fournir un accompagnement ponctuel sur certaines prestations, notamment sur Néo. Pour une simple création d’automatismes, d’états-paramétrables, de feuilles sur Néo-BI, je peux intervenir à la demande.
Accompagnement récurrent
Pour les besoins plus larges, ou pour une restructuration complète, nous pouvons définir le rythme de l’accompagnement sur un ou plusieurs jours par mois. Vous disposez ainsi d’un budget prévisible et avantageux et d’une garantie de disponibilité.
Demander un devis
Vous souhaitez être accompagné pour mieux utiliser néo, mieux piloter votre activité, gagner en productivité et en efficacité ou encore pour sauter le pas de la certification ISO ?
Exprimez votre besoin ci dessous, nous vous proposerons un accompagnement adapté et personnalisé.